Cómo usar las etiquetas de WiBot, el robot de whatsapp business 2021.
A partir de julio de 2021, podrá disfrutar de la nueva función de “etiquetas”. Nuestro equipo siempre ha tenido el compromiso de brindarte una excelente experiencia dentro de la plataforma, por eso hemos estado desarrollando funcionalidades que te permitan optimizar las conversaciones y la gestión de mensajes. Por eso, te explicamos el propósito de las etiquetas WiBot, que te permitirán optimizar el tiempo y mejorar la gestión diaria de agentes y agentes.
¿Qué es una etiqueta?
Son marcas, señales o distintivos que le damos a un mensaje o a una conversación para destacarlos, diferenciarlos o resaltarlos sobre otros mensajes o conversaciones. con el fin de actualizar el embudo de ventas.
¿Para qué sirven las etiquetas de wibot?
1. Marque la conversación:
Puede identificar conversaciones importantes o críticas para administrar a sus usuarios y clientes de manera más fácil, ordenada y rápida.
Ejemplo: En la plataforma, tienes muchas conversaciones, pero necesitas saber qué conversaciones con tus clientes generarán más ganancias, así que lo primero que tienes que hacer ese día es darles seguimiento. Con las etiquetas WiBot, puede seleccionar colores específicos para marcar estas conversaciones. Solo en la sección “Buscar etiquetas”, puede filtrar todos los contactos con esa etiqueta, puede administrar más rápido y hacer que todo esté más organizado. Puede hacer lo mismo con los estándares que son importantes para su empresa.
1. Etiquetar un mensaje wibot para whatsapp business :
Puede identificar mensajes importantes o críticos para que pueda regresar cuando los necesite y acceder a ellos y revisarlos rápidamente.
Ejemplo: desea buscar datos importantes de un contacto en una conversación, como su correo electrónico. Simplemente marque el mensaje dónde está el correo electrónico y luego podrá acceder fácilmente cuando necesite leerlo.
¿A quién le sirven las etiquetas de WiBot?
A personas que manejen un alto volumen de conversaciones y necesitan resaltar ciertos datos o atributos mediante marcas para diferenciarlos entre el resto de conversaciones, contactos o mensajes. Aquí pudiste aprender para qué sirven las etiquetas de WiBot.